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    蕪湖市公共交通集團歡迎您!

    服務(wù)熱線

    0553-5712345
    2024-08-22留言者:市民
    留言:[一、17路公交車今年夏天真的有開空調(diào)嗎,空調(diào)真的有制冷功能嗎?坐了一夏天的17路沒一次覺得涼快的,人又多,上車前和上車后沒一點溫差,坐其他公交車就很明顯上車就涼快了,所以17路能不能把空調(diào)開涼快點。。 二、17路新版公交比老版少了有差不多一半的座位,座位太少了; 三、蕪湖公交的統(tǒng)一問題:掃碼不靈敏,上路不平穩(wěn)很顛簸,成年人抓著扶手在車行駛時都站不穩(wěn),更別說老年人了]
    管理員于 2024-08-23 回復(fù):
    蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運營情況,加強車輛檢修,督促駕駛員結(jié)合天氣情況合理調(diào)整空調(diào)溫度;上報主管部門,建議合理調(diào)整政府采購新車座位設(shè)置;督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明駕駛,確保線路安全運營和方便市民正常安全舒適出行。
    2024-08-21留言者:追夢人
    留言:[借此平臺感謝一下蕪湖4路公交車司機及陶隊長,在4路公交車上拾到孩子丟失的電話手表,將其保存并歸還。這種拾金不昧,不求回報的精神令人感動,真是好人吶!為蕪湖有這樣的司機師傅點贊!]
    管理員于 2024-08-22 回復(fù):
    蕪湖公交將做好宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。
    2024-08-20留言者:南關(guān)等車市民
    留言:[咨詢一下公交29路多少駕駛員,幾臺車,間隔多久,能不能告知一下,每次和家人等29路,等這么久,什么原因。能不能加車?等車的時候老頭,老奶說29路太慢了,還不如14路]
    管理員于 2024-08-21 回復(fù):
    目前公交29路配備12臺車,15名駕駛員,運營間隔為10-15分鐘,蕪湖公交已將該信息反饋所屬營運分公司密切關(guān)注線路運營情況,結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實際客流等情況逐步優(yōu)化運營方案,縮短發(fā)車間隔,方便市民就近快捷出行。

    1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

    2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

    3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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